← Blog

“It’s the consumer, stupid”, con Genís Roca y Enric Jové

La vieja economía no ha priorizado nunca al consumidor, pero con el paso del tiempo hemos podido ver cómo las empresas han empezado a dar importancia a establecer una relación directa con el cliente final.

Enric Jové es CEO de McCann Barcelona, empresa multinacional dedicada al marketing y la publicidad que cuenta con diferentes sedes por el mundo y Genís Roca es Presidente de RocaSalvatella, consultoría especializada en la transformación digital de los negocios.

Ambos discutieron sobre el cambio hacia los negocios 2.0, y cómo estos construyen relaciones con los clientes sin priorizar la venta desde el primer momento.

Los ponentes coincidieron en la importancia de la confianza de los consumidores con las marcas, para que estos accedan a ofrecer sus datos y del papel esencial de la comunicación para llegar a esta confianza. Asimismo, Roca y Jové hablaron del contenido de valor como uno de los temas más importantes en la actualidad.

A continuación puedes visualizar la ponencia completa que tuvo lugar en el marco del #TechSpiritBarcelona:

 

«Content Powered by 023 Think. Create. Produce.»

Últimas noticias

Donación para La Marató de TV3

Leer más

ONLINE PILLS 8: Sandbox, una nueva ventana a la innovación, con AEFI y BME

Leer más

Reto deportivo para La Marató de TV3

Leer más
This website is also available in English. Click on this message to view the English version.